V kolikor nakupujete v imenu podjetja vam priporočamo registracijo na www.horeca.krek.si, kjer imate možnost povpraševanja in širšo ponudbo izdelkov.
Začnite vnašati za iskanje
Iščite izdelke, kategorije ali kolekcije
Poslovni pogoji
Poslovni Pogoji
1
Uvod in veljavnost pogojev
Ti splošni pogoji poslovanja urejajo pravice in obveznosti med družbo Krek d.o.o. in poslovnimi strankami pri vseh transakcijah in poslovnih odnosih.
Pogoji veljajo za vse transakcije s poslovnimi strankami (B2B) in postanejo sestavni del vsake pogodbe. Z oddajo naročila se kupec strinja s temi pogoji. Ti pogoji se uporabljajo v skladu s slovensko zakonodajo, zlasti z Obligacijskim zakonikom (OZ) in Zakonom o preprečevanju zamud pri plačilih (ZPreZP-1).
2
Definicija pogodbenega odnosa
Pogodbeni odnos se vzpostavi z oddajo naročila s strani kupca in njegovo pisno ali elektronsko potrditvijo s strani prodajalca. Naročilo postane zavezujoče šele po potrditvi prodajalca.
Prodajalec si pridržuje pravico do zavrnitve naročila brez navedbe razlogov. O zavrnitvi bo kupec obveščen najkasneje v 3 delovnih dneh od prejema naročila.
3
Pogoji plačila
Blago hranimo 3 dni od oddaje naročila. Po izteku tega roka se naročilo samodejno stornira.
Plačilo se izvede ob oddaji naročila preko sistema Stripe.
Plačilni roki: Skladni z ZPreZP-1 — za B2B transakcije maksimalni rok 60 dni. |
Zamudne obresti: Zakonske zamudne obresti po ZPreZP-1, računano od datuma zapadlosti.
4
Minimalno naročilo in odpoved naročila
Minimalna vrednost naročila ni določena. Prodajalec si pridržuje pravico do določitve minimalnih vrednosti naročila za posamezne kategorije blaga, o čemer bo kupec predhodno obveščen.
Kupec lahko odpove naročilo kadar koli pred odpremo blaga s pisno zahtevo na elektronski naslov prodajalca. V primeru pravočasne odpovedi (pred odpremo) kupec prejme celotno povračilo plačila (100%) brez kakršnih koli stroškov stornacije. Po odpremi blaga odpoved naročila ni več mogoča, razen v primeru stvarnih napak blaga v skladu s poglavjem o reklamacijah.
5
Pridržek lastninske pravice
Blago ostane v lasti prodajalca (Krek d.o.o.) do popolnega plačila celotne kupnine, vključno z morebitnimi obrestmi in stroški. Do takrat kupec nima pravice blaga prodati, zastavljati, prenesti ali kako drugače razpolagati z njim brez pisnega soglasja prodajalca.
V primeru neplačila ima prodajalec pravico zahtevati vrnitev blaga na stroške kupca. Kupec je dolžan prodajalcu na zahtevo nemudoma omogočiti dostop do blaga in njegovo prevzem.
6
Odgovornost in omejitve odgovornosti
Prodajalec ni odgovoren za škodo, nastalo zaradi:
- Nepravilne uporabe blaga s strani kupca
- Višje sile ali drugih nepredvidljivih okoliščin (naravne nesreče, stavke, motnje v dobavni verigi ipd.)
- Napačnih ali nepopolnih podatkov, ki jih je posredoval kupec
Odgovornost prodajalca je omejena na vrednost dobavljenega blaga. Prodajalec ne odgovarja za posledično škodo, izpad dobička ali drugo posredno škodo, razen v primeru naklepa ali hude malomarnosti.
Prodajalec ne daje dodatnih garancij za blago, razen zakonskih garancij v skladu z OZ. Za vsako blago veljajo garancijski pogoji proizvajalca, če obstajajo.
7
Intelektualna lastnina
Vsi katalogi, tehnične specifikacije, risbe, fotografije, opisi, cenovniki in druga dokumentacija, ki jo prodajalec posreduje kupcu v okviru poslovnega odnosa, ostanejo izključna lastnina družbe Krek d.o.o. oziroma njenih dobaviteljev.
Kupec sme omenjeno gradivo uporabljati izključno za namen ocene ali realizacije konkretnega naročila. Gradiva ni dovoljeno reproducirati, posredovati tretjim osebam, javno objavljati ali drugače izkoriščati brez predhodnega pisnega soglasja prodajalca. Kršitev te določbe daje prodajalcu pravico do zahteve odškodnine za nastalo škodo in neupravičeno pridobljeno korist.
8
Dostava in prevzem
Blago se dostavi na naslov, ki ga navede kupec. Stroški dostave so na strani kupca, razen če ni pisno dogovorjeno drugače.
Nevarnost slučajne pogube ali poškodbe blaga prehaja na kupca z prevzemom blaga. Kupec mora pregledati blago ob prevzemu in o očitnih napakah obvestiti prodajalca nemudoma, najkasneje v 3 delovnih dneh od prevzema.
9
Pravice in obveznosti kupca
Kupec je dolžan:
- Posredovati točne in popolne podatke za izvedbo naročila
- Pravočasno plačati obveznosti
- Pregledati blago ob prevzemu
- Nemudoma obvestiti prodajalca o morebitnih napakah
Kupec mora pregledati blago ob prevzemu in o očitnih napakah obvestiti prodajalca nemudoma, najkasneje v 3 delovnih dneh od prevzema. O skritih napakah mora obvestiti nemudoma po njihovem odkritju.
10
Reklamacije in vračilo blaga
Reklamacije so možne le v primeru stvarnih napak blaga. Kupec mora o napaki obvestiti prodajalca nemudoma po odkritju, predložiti pisno reklamacijo z opisom napake in omogočiti ogled blaga ali ga vrniti na stroške prodajalca.
Prodajalec bo reklamacijo rešil v roku 30 dni z brezplačno odpravo napake, zamenjavo blaga ali vračilom kupnine.
Vračilo blaga ni mogoče, razen v primeru stvarnih napak ali pravočasno oddane odpovedi naročila pred odpremo (gl. člen 4.2). Kupci so specializirani poslovni subjekti, ki se zavedajo lastnosti kupovanega blaga.
11
Varstvo podatkov
Prodajalec obdeluje osebne podatke, potrebne za izvršitev pogodbe, v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1).
Osebni podatki se obdelujejo za izvršitev pogodbe in dostavo blaga, izdajo računov in vodenje poslovnih evidenc ter zagotavljanje poprodajnih storitev.
12
Reševanje sporov
Na pogodbe se uporablja slovensko pravo. Za reševanje sporov je pristojno Okrožno sodišče v Kranju. Pred uveljavljanjem pravic pred sodiščem si stranki prizadevata rešiti spor z mediacijo.
13
Spremembe pogojev
Prodajalec si pridržuje pravico do sprememb teh pogojev. O spremembah bo obvestil kupce z objavo na spletni strani družbe, pisnim obvestilom na elektronski naslov ali priložitvijo k naslednjemu računu.
Spremembe začnejo veljati 15 dni po objavi ali pošiljanju obvestila. Če se kupec s spremembami ne strinja, lahko odpove pogodbo z 30-dnevnim odpovednim rokom.
Splošni pogoji so veljavni od
V skladu s slovensko zakonodajo — Krek d.o.o.